Kundenspezifische Tool Trainings
"A fool with a tool, is an automated fool."
Für die Akzeptanz eines Tools ist das Verständnis über das Anwendungsgebiet und die Funktionalität von zentraler Bedeutung. Trotz großer Bemühungen sind Lösungen meist nicht vollständig intuitiv nutzbar. Vermeiden Sie daher Frustration der Anwender, weil diese im Prozess der Implementierung nicht eingebunden waren oder unzureichend qualifiziert sind. Ein kundenspezifisches Schulungskonzept muss nicht teuer sein.
Auch wenn man sich nicht jedes Detail merkt:
„I am still confused, but on a higher level.“
next level solutions empfiehlt zielgruppenspezifische adäquate Schulungen, welche durch keine Anwenderdokumentation ersetzt werden können. Je nach Rolle und Vorkenntnissen können passende Trainingsformen und Trainingsinhalte ausgewählt oder entwickelt werden. Eine passende Qualifikation kann in 2-3 Stunden erfolgen oder mehrere Tage in Anspruch nehmen. Die Tools können bei Bedarf in Kombination mit Methoden oder Prozessen trainiert werden und im Rahmen der Schulung wird beispielsweise gleich die Planung eines konkreten Projekts dokumentiert.
Mit internen Trainern und Partnern ist next level solutions in der Lage auch viele andere etablierten Applikationen zum Projektmanagement und Prozessmanagement zu schulen.
Wir greifen bereits auf eine langjährige Erfahrung zurück, kundenspezifische Lösungen den betroffenen Anwendern praxisorientiert näher zu bringen, um den eigenen Nutzen im Einsatz der Software zu erkennen.
Vor allem bei homogenen Gruppen ist es möglich, auf das individuelle Vorwissen aufzubauen und auf relevante Themenstellungen der Praxis vertiefend einzugehen.
